Marcas

Financiar um acordo (modo de teste hoje, modo real depois)

O que você paga, quando, como o modo de teste difere do modo real e quais recibos você recebe.

O que você paga

O total aceito do acordo mais a taxa da plataforma, exibida por linha de entrega. O percentual da taxa é o que estava vigente quando a oferta foi enviada e fica congelado no acordo.

Quando

Depois que o criador aceita, a partir da tela de financiamento. O trabalho não pode começar antes de o pagamento ser confirmado pelo provedor. Complementos por aditivo são financiados da mesma forma.

Modo de teste durante o piloto

O provedor de pagamentos opera em modo de teste: nenhum dinheiro real se movimenta, nenhum cartão é cobrado, os repasses aos criadores são simulados. Taxas, prazos, recibos, retenções e reembolsos se comportam exatamente como no modo real, então o que você aprende agora continua válido. Toda tela que envolve dinheiro mostra um aviso de modo de teste.

Entrar em modo real exige decisões ainda não tomadas (entidade contratante, tratamento tributário, acordos com o provedor de repasses). Você será avisado antes de qualquer mudança, e nada é ativado sem o seu consentimento.

Recibos

Um recibo é emitido para cada pagamento confirmado na sua página de cobrança, com as linhas e a taxa. Impostos não são aplicados durante o piloto, e o documento informa isso.

Pagamentos com falha ou pendentes

Requer ação significa que o seu banco pediu uma confirmação; falhou permite tentar de novo sem criar uma duplicata. Reembolsos após um cancelamento ou um caso aparecem na mesma página.

Ainda em dúvida? Escreva para uma pessoa na página de ajuda.