Mensajes y notificaciones
Hilos ligados a registros, qué se envía por correo, el resumen diario y las horas de silencio.
Hilos
Cada candidatura y cada colaboración tiene su propio hilo, guardado con el registro al que pertenece. Los acuerdos y los pagos siempre ocurren en la plataforma, así que el hilo es el registro de lo que se dijo. Los mensajes del sistema marcan los momentos importantes (oferta enviada, aceptada, financiada, aprobada).
Los adjuntos pasan por la biblioteca de medios y se analizan.
Notificaciones
- En la aplicación: los avisos aparecen en la página de notificaciones y en la campana.
- Correo: se envía por categoría según tus preferencias. Los avisos transaccionales sobre dinero y acuerdos no se pueden desactivar del todo, porque debes poder verlos.
- Correos de ciclo de vida (bienvenida, primera campaña, candidatura recibida o decidida, oferta en espera, plazo en 48 horas, pago enviado): se envían una vez por evento; la página de notificaciones muestra el registro de envíos, nada queda en silencio.
- Resumen diario a las 08:00 en tu zona horaria: lista lo que te espera; no se envía nada cuando nada espera.
- Horas de silencio: los correos se retienen durante las horas que fijes y se envían después.
Prospección por parte de marcas
Las marcas solo pueden escribir a los creadores a través de candidaturas y colaboraciones. No hay mensajes en frío entre cuentas.
¿Sigues con dudas? Escribe a una persona desde la página de ayuda.