Conditions d’utilisation pour les marques

Projet soumis à relecture juridique. Version 2026-10-draft-1, en vigueur à compter du 19 octobre 2026. Les présentes conditions ne deviennent contraignantes qu’une fois approuvées par notre conseil juridique ; les membres seront invités à confirmer la version approuvée.

1. Qui nous sommes et ce que couvrent les présentes conditions

ProvenReel est exploité par Start Learn LLC, Limited liability company (Wyoming, USA), 3402, 1603 Capitol Avenue, Suite 413A, Cheyenne, WY 82001, United States of America (« ProvenReel », « nous »). Les présentes conditions régissent l’utilisation de la plateforme ProvenReel par une marque, une agence ou toute autre organisation (la « Marque », « vous ») ainsi que par les personnes agissant pour son compte. Les règles de la place de marché et normes de contenu, la politique d’utilisation acceptable et la politique de confidentialité font partie intégrante des présentes conditions. Lorsqu’une Marque traite des données personnelles de créateurs par l’intermédiaire de la plateforme, l’accord de traitement des données s’applique.

2. Comptes, organisations et pouvoirs

2.1 La personne qui crée une organisation confirme qu’elle est habilitée à engager la Marque. Les propriétaires et administrateurs peuvent inviter des membres, attribuer des rôles et transférer la propriété ; la Marque est responsable de toute action effectuée au titre des rôles de son espace de travail.

2.2 Les membres doivent être âgés d’au moins 18 ans, fournir des informations exactes et préserver la sécurité de leurs identifiants. Les rôles à privilèges élevés peuvent exiger l’authentification à deux facteurs. Une même personne peut appartenir à plusieurs organisations et détenir également un profil de créateur ; les données d’un espace de travail ne circulent jamais entre eux.

2.3 Nous pouvons suspendre un compte ou un espace de travail présentant un risque de sécurité, de fraude ou un risque juridique, en indiquant le motif et une voie de recours.

3. La plateforme et notre rôle

3.1 ProvenReel fournit l’espace de travail : briefs, découverte de créateurs, candidatures, offres, accords, messagerie, relecture de contenu, registre des licences, attribution et reporting. Nous ne sommes pas partie au contrat de collaboration conclu entre une Marque et un créateur, sauf stipulation contraire d’un accord.

3.2 La question de savoir si ProvenReel agit en qualité d’intermédiaire ou de revendeur pour les paiements, qui émet les factures et la répartition des responsabilités sont à confirmer avec notre conseil juridique (décision D01/D07) et seront précisées ici avant l’activation de toute fonctionnalité payante.

3.3 Les badges de vérification, les scores et les suggestions de mise en relation sont fournis à titre informatif. Ils ne garantissent ni l’identité, ni l’audience, ni la portée, ni les résultats d’un créateur.

4. Briefs, candidatures et accords

4.1 Un brief publié est versionné. Les candidatures et les accords se réfèrent à la version exacte du brief acceptée. Une offre précise les livrables, la rémunération, la devise, les délais, le nombre de révisions incluses, les droits d’utilisation (canaux, territoire, durée, usage organique ou payant, exclusivité) et les exigences de mention publicitaire ; rien en dehors de l’offre écrite n’est contraignant.

4.2 L’acceptation d’une offre crée un accord entre la Marque et le créateur. Les avenants requièrent l’acceptation des deux parties et sont enregistrés comme de nouvelles versions. Les étapes d’annulation, les indemnités d’annulation et les délais de relecture suivent la version de la politique de collaboration indiquée sur l’accord (à décider, D08).

4.3 Vous ne devez pas utiliser la plateforme pour contacter des créateurs puis conclure la même collaboration en dehors de celle-ci afin d’éviter des frais, lorsque des frais s’appliquent (voir l’article 6).

5. Contenu, droits et mention publicitaire

5.1 Les créateurs conservent la propriété de ce qu’ils créent, sauf si l’accord en transfère la propriété. La Marque reçoit exactement la licence stipulée dans l’accord et ne doit pas la dépasser (par exemple, diffuser des publicités payantes avec un contenu licencié pour un usage organique uniquement).

5.2 La Marque est responsable de l’exactitude et de la licéité de ses briefs, de ses allégations relatives aux produits et des supports qu’elle fournit, y compris les allégations de santé, nutritionnelles et relatives aux compléments alimentaires qui requièrent une justification. Les règles de la place de marché énumèrent les allégations interdites.

5.3 La Marque doit veiller à ce que le contenu publié comporte les mentions exigées par la loi sur chaque marché (par exemple « publicité », « sponsorisé », « partenariat rémunéré ») et ne doit pas demander aux créateurs de les omettre.

6. Frais, financement et paiements

6.1 Aucun frais n’est facturé et aucun paiement n’est encaissé tant que les conditions commerciales ne sont pas publiées et que la politique tarifaire en vigueur n’est pas activée. Lorsqu’elles le sont, la version des frais applicable est enregistrée sur chaque accord et affichée avant toute action payante.

6.2 Les paiements sont traités par un prestataire de paiement (Stripe, une fois activé). Le financement d’un accord, l’affectation des remboursements et le traitement des litiges suivent les conditions financières affichées lors du paiement. Les montants dus aux créateurs sont libérés selon le calendrier de libération indiqué sur l’accord.

6.3 Taxes : les frais et montants sont indiqués hors taxes sauf mention contraire ; le traitement fiscal par pays est à confirmer (D07).

7. Protection des données

7.1 Chaque partie se conforme aux lois relatives à la protection des données qui lui sont applicables. Notre politique de confidentialité explique comment nous traitons les données personnelles en qualité de responsable du traitement. Lorsque la Marque détermine les finalités du traitement des données de créateurs au sein de son espace de travail (par exemple ses contacts CRM), la Marque est responsable du traitement et ProvenReel traite les données sur ses instructions en vertu de l’accord de traitement des données.

7.2 La Marque ne doit pas exporter les coordonnées des créateurs pour envoyer des communications non sollicitées en dehors des mécanismes de prise de contact publiés par la plateforme.

8. Confidentialité

Les informations signalées comme confidentielles ou qu’une personne raisonnable considérerait comme telles (briefs avant publication, instructions d’accès aux produits, rémunérations, notes privées) doivent être tenues confidentielles par les deux parties, sauf lorsque leur divulgation est exigée par la loi.

9. Disponibilité, assistance et modifications

9.1 Pendant la phase pilote, la plateforme est fournie sans engagement de disponibilité ; une page d’état rend compte de son état de fonctionnement. Nous vous informons avec un préavis raisonnable de toute modification substantielle de la plateforme ou des présentes conditions et vous demandons d’accepter une nouvelle version avant de continuer à utiliser les fonctionnalités payantes.

9.2 Nous pouvons mettre à jour les règles de la place de marché pour répondre à de nouveaux risques ; les modifications substantielles sont notifiées dans l’espace de travail.

10. Garanties et responsabilité

10.1 La plateforme est fournie « en l’état » pendant la phase pilote. Nous ne garantissons pas que des créateurs candidateront, que le contenu sera performant, ni que les données d’attribution seront complètes.

10.2 Limitation de responsabilité — à rédiger avec notre conseil juridique. Aucune stipulation des présentes conditions ne limite la responsabilité qui ne peut être limitée par la loi, y compris en cas de fraude, de faute intentionnelle, ou de décès ou de dommage corporel causé par négligence.

11. Durée, suspension et résiliation

Vous pouvez fermer votre organisation à tout moment depuis les paramètres de l’espace de travail ; les accords existants, les enregistrements financiers et les enregistrements d’audit sont conservés comme décrit dans la politique de confidentialité. Nous pouvons résilier pour manquement substantiel moyennant préavis, ou immédiatement en cas de fraude, de contenu illicite ou d’atteinte à la sécurité.

12. Droit applicable et litiges

Droit applicable : [Droit applicable — à confirmer par le fondateur]. Juridiction compétente : [Juridiction compétente — à confirmer par le fondateur]. Les consommateurs de l’UE/EEE conservent la protection des règles impératives de leur pays de résidence. Avant toute procédure judiciaire, les parties s’efforcent de résoudre les litiges par le processus de dossiers de la plateforme et, à défaut, par une discussion de bonne foi dans un délai de 30 jours.

13. Contact

Start Learn LLC, 3402, 1603 Capitol Avenue, Suite 413A, Cheyenne, WY 82001, United States of America. Juridique : hello@provenreel.com. Assistance : hello@provenreel.com.