Transparencia y contenido honesto

Transparencia

Las colaboraciones pagadas deben indicarse de forma que el público lo entienda, en cada plataforma y en cada idioma en que se publique el contenido. Los imprescindibles del brief pueden especificar la redacción exacta; cuando no lo hacen, el creador usa la etiqueta clara de la plataforma (por ejemplo Colaboración pagada o #publicidad) al principio del contenido, no escondida en una descripción.

La marca es responsable de las afirmaciones que pide; el creador es responsable de la indicación y de decir solo lo que es cierto sobre su propia experiencia.

La política de contenido

Cada creador acepta la versión vigente de la política de contenido antes de presentarse. En resumen:

• Nada de rostros o voces sintéticos presentados como personas reales.
• Nada de transformar la imagen de alguien sin su consentimiento.
• Experiencia real con el producto: muestras lo que de verdad usaste.
• Ninguna afirmación que el kit de marca prohíba.

La política tiene versiones; una versión nueva pide una nueva aceptación.

Cuando algo sale mal

Una marca puede pedir cambios dentro de las rondas acordadas o abrir un caso si el contenido incumple la política o el brief. Un creador puede abrir un caso si la marca pide algo que el brief no contenía. Ver Casos y disputas.