Centre d’aide
Comment fonctionne ProvenReel, en mots simples.
Des articles courts écrits par l’équipe, pour les marques et les créateurs qui débutent. Chacun dit ce qui se passe, pourquoi, et quoi faire ensuite.
Premiers pas
- Comment ProvenReel fonctionne pour les créateursProfil, candidatures, offres, accords financés, envois, approbation et versement, expliqués une fois pour toutes.Créateurs
- Votre profil et son approbationCe que contient un bon profil, comment la relecture fonctionne et ce que signifie chaque statut.Créateurs
- Obtenir l’aide d’une personneOù trouver les astuces, les articles et la visite guidée, et comment joindre l’équipe.
- Recherche et raccourcis clavierTrouvez n’importe quoi dans votre espace avec ⌘K et passez d’une page à l’autre au clavier.
Campagnes et candidatures
- Candidatures : envoyer, examiner, déciderCe que contient une candidature, ce que voient les marques, comment fonctionne la présélection et quand on peut se retirer.
- Transparence et contenu honnêteCe qui doit être signalé dans un contenu sponsorisé, ce que la politique de contenu interdit, et qui est responsable.
- Assistance IA : ce qu’elle fait et ne fait pasLes brouillons et explications sont des points de départ que vous modifiez ; rien n’est envoyé, noté ni publié automatiquement.
Offres, droits et approbations
- Offres, contre-propositions et accordsComment une offre devient un accord engageant, ce que fait une contre-proposition, et comment les avenants changent les choses ensuite.
- Les droits d’usage expliquésOrganique, payant, exclusivité, durée, territoire et canaux : ce que chaque choix permet et ce qu’il coûte.
- Délais, révisions et approbationComment fonctionnent obligations, envois, tours de révision et approbation dans l’espace de collaboration.
- Litiges et différendsComment ouvrir un litige, ce que décident les règles d’étape, et ce qui arrive à l’argent pendant qu’il est ouvert.
Argent et rapports
- Les versements pour les créateursCompte de versement, ce que signifie éligible, quand l’argent bouge et ce qui se passe en mode test.Créateurs
- Frais, reçus et facturesQui paie les frais de plateforme, comment ils sont figés par accord, et quels documents sont émis.
- Attribution, liens suivis et liens sur votre domaineComment clics et conversions sont reliés à un créateur, ce qu’est un lien personnalisé, et ce qui est stocké.
Confiance et consentement
Compte et données
Toujours un doute ? Écrivez à une personne depuis la page d’aide.